Seminarios de Social Media y CRM en M?xico

(PRWEB) January 17, 2010

Solvis Consulting ofrecer? sus seminarios de Social Media y Social CRM en la Ciudad de M?xico este 25 de febrero y 27 de mayo. Estos dos seminarios representan la 3ra y 4ta edici?n de nuestros seminarios.

En el seminario se abordar?n aspectos a considerar cuando una empresa planea incursionar en los medios sociales de la Internet y su impacto con el CRM, incluyendo la infraestructura para establecer un equipo de Social Media y Social CRM.

Los participantes de este seminario trabajar?n con ejercicios interactivos de Social Media, an?lisis de conversaciones y uso de varias de las herramientas disponibles.

?Qui?n debe participar?

Gerentes, supervisores y responsables de las ?reas de marketing, ventas, relaciones publicas, call centers, CRM y servicio al cliente. Agencias y Brand Managers tambi?n pueden participar en el seminario. Y si estas ya en varios canales sociales y tienes que establecer m?tricas y convertir conversaciones en ventas y/o marketing de boca a boca, este seminario es para usted.

Instructor

Nuestro instructor del seminario es Jesus Hoyos, conocido ponente y experto de CRM en Am?rica Latina. Su blog es http://www.jesushoyos.com.

Temas del Seminario

Descubrir los medios de comunicaci?n sociales y sus herramientas, adem?s de aprender que hacer y no hacer en los medios sociales
Aprender el qui?n, qu?, d?nde, cu?ndo y por qu? del Social Media - Qui?n esta siendo exitoso en el mundo de las comunicaciones sociales
Comprender los mecanismos de medici?n y an?lisis de las conversaciones
Qu? estructura organizacional necesita para manejar los canales y medios sociales
Aprender a aprovechar los canales sociales con su CRM y estrategia de Internet Marketing
Explorar c?mo el Social Media puede ampliar su alcance en la Internet

Requerimientos

Laptop - Durante el seminario se estar?n haciendo ejercicios pr?cticos conectados a la Internet para entender como usar las redes sociales.
Llevar a cabo 10 simples tareas de preparaci?n antes de asistir al seminario
Participaci?n en un webcast de como usar algunas herramientas de social media

Costo del Seminario

$ 500 US D?lares.

El precio incluye desayuno continental, almuerzo, coffee breaks, estacionamiento y acceso a Internet (al?mbrico).

El Cupo es limitado debido a que es un seminario especializado y requiere atenci?n personalizada para los participantes.

Bono: precio incluye un webcast de como usar los principales canales sociales.

Opcional: Servicio de An?lisis en los Medios Sociales de las conversaciones que hacen referencia a su marca, producto o empresa: $ 500 US D?lares (Precio de lista 1,000 USD con 50% de descuento solo para los participantes del evento).

Press Room

# # #